En tant que consommateur ou distributeur de produits bois (combustibles bois déchiqueté, granulé, bois de chauffage, bois d'allumage, paillage d'espaces verts , paillage d'aire de jeux), les avantages à faire appel à une entreprise certifiée Chaleur Bois Qualité Plus sont nombreux :
- Parce que l'entreprise est certifiée ISO 9001 et PEFC
Chaleur Bois Qualité Plus (CBQ+) est la seule certification nationale sur la fabrication de produits issus de la valorisation des sous-produits de la forêt, du bocage, de l'entretien du paysage ou du recyclage. Elle regroupe aujourd’hui près de 100 entreprises en France. Son cahier des charges spécifique porte sur le combustible bois (produit et services) et le paillage d'ornement et d'aire de jeux et permet aux entreprises d’être certifiées ISO 9001 sur leur métier. CBQ+ permet également aux entreprises qui le souhaitent d’être certifiées PEFC, ce qui garantit à la fois la gestion durable des forêts (matières premières) et la vente de produits certifiés gérés durablement.
- Parce que votre fournisseur est contrôlé annuellement
Pour garantir l’ensemble de ses exigences au sein de chacune des entreprises certifiées, CBQ+ contrôle annuellement, en plus des organismes certificateurs, l’ensemble des entreprises sur la base du cahier des charges.
- Parce qu'on vous demande votre niveau de satisfaction tous les ans
Vous pouvez répondre à notre enquête de satisfaction pour vous exprimer en direct auprès de CBQ+. Et votre fournisseur doit vous contacter pour connaître votre niveau de satisfaction tous les ans.
- Parce que vous bénéficierez d'un appui technique sur le combustible bois
Au travers de CBQ+, le maitre d’ouvrage bénéficie de toutes les compétences d’un réseau de techniciens spécialisés sur les combustibles bois.
- Parce que toutes les entreprises certifiées respectent le même cahier des charges
En proposant une certification collective, CBQ+ assure aux maitres d’ouvrages que les exigences seront les mêmes quelle que soit l’entreprise certifiée retenue.
Le cahier des charges est mis en place sur l’ensemble de la chaine de production, de l’achat des matières premières jusqu’à la vente des produits au client final, tout en s’assurant du bon management au sein de l’entreprise et du respect des différentes législations en vigueur.
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